Оренбург, ул. Степана Разина 185 8 (3532) 76-80-19
Сравнение Избранное Войти Корзина

Условия заказа через сайт

Редакция от 20 октября 2026 года.

Продавец — индивидуальный предприниматель Гаврилова Елена Анатольевна, ОГРНИП 312565832400261, ИНН 560901905649, адрес: 460507, Оренбургская обл., пос. Пригородный, ул. Лесная, д. 2Е, кв. 38. Магазин: г. Оренбург, ул. Степана Разина, 185. Телефон 8 (3532) 76-80-19, email BSN056@yandex.ru.

1. Сайт — витрина

1.1. На сайте bsnoren.ru показан ассортимент магазина, цены и способы получения. Оплатить товар на сайте нельзя.

1.2. Сведения о товарах и ценах на сайте не являются публичной офертой (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Наличие и цену подтверждает менеджер.

1.3. Заказ на сайте — это заявка: просьба отложить товар или привезти его. Заявка ни к чему не обязывает покупателя — от неё можно отказаться в любой момент до оплаты, позвонив или написав нам.

2. Как проходит заказ

2.1. Покупатель выбирает товары, способ получения и оставляет имя и телефон. Минимальная сумма заказа показана в корзине.

2.2. Менеджер звонит или пишет и подтверждает наличие, цену, способ и время получения. Цена, которую подтвердил менеджер, не меняется до получения заказа.

2.3. Если товара нет или цена на сайте указана с ошибкой, менеджер предложит замену или новую цену. Без согласия покупателя заказ не меняем.

3. Получение и оплата

3.1. Самовывоз — из магазина по адресу г. Оренбург, ул. Степана Разина, 185. Сколько дней хранится заказ, менеджер скажет при подтверждении.

3.2. Курьер по Оренбургу — в будни и субботу с 14:00 до 19:00, курьер заранее позвонит. Стоимость и условия бесплатной доставки — на странице «Доставка».

3.3. Доставка в другие города — через СДЭК или Ozon, только после согласования с менеджером. Порядок оплаты такого заказа менеджер согласует отдельно до отправки.

3.4. Оплата — только при получении, после того как покупатель осмотрел товар: проверил упаковку, вкус, вес, дату изготовления и срок годности. Наличными или безналичным способом, который подтвердит менеджер.

3.5. Договор купли-продажи заключается в момент оплаты: покупатель получает кассовый чек (ст. 493 ГК РФ). До оплаты покупатель вправе отказаться от всего заказа или от части товаров.

3.6. Если товар везли курьером или службой доставки, к договору применяются Правила продажи товаров дистанционным способом (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

4. Товары 18+

4.1. Безалкогольные тонизирующие (энергетические) напитки продаём только тем, кому исполнилось 18 лет (Федеральный закон от 08.08.2024 № 304-ФЗ). Такие товары отмечены на сайте значком «18+».

4.2. При выдаче продавец или курьер вправе попросить документ, подтверждающий возраст. Если документа нет, тонизирующие напитки не продаём, остальной заказ можно получить.

5. Обмен и возврат

5.1. Порядок описан на странице «Обмен и возврат». Коротко:

5.2. Деньги возвращаем в течение 10 дней со дня требования тем же способом, каким была оплата.

6. Информация о товаре

6.1. Описания и фото — справочные, по данным производителей. Состав, пищевая ценность, противопоказания, изготовитель, дата изготовления и срок годности указаны на упаковке. Их можно уточнить у менеджера до получения и проверить при получении до оплаты.

6.2. Биологически активные добавки к пище не являются лекарственными средствами. Перед применением прочитайте противопоказания на упаковке; при заболеваниях, беременности и кормлении грудью — посоветуйтесь с врачом.

7. Персональные данные

Данные из заказа обрабатываем по отдельному согласию и политике обработки персональных данных. Рекламные письма — только по отдельному согласию на рассылку.

8. Вопросы и претензии

Пишите на BSN056@yandex.ru, звоните 8 (3532) 76-80-19 или приходите в магазин. Письменную претензию рассматриваем в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».

9. Изменение условий

Новая редакция публикуется на этой странице и действует для заказов, оформленных после публикации. Условия уже подтверждённого заказа не меняются.